Neues Leitbild
als Kompass des UKW
Seit diesem Herbst ist das neue Leitbild des Uniklinikums Würzburg offiziell in Kraft. Jetzt geht es darum, Maßnahmen zur Umsetzung der darin getroffenen Aussagen zu entwickeln.
Mitte September gab der Klinikumsvorstand das neue UKW-Leitbild frei. „Damit verfügen wir jetzt über einen aktualisierten, neu strukturierten Kompass für unsere tägliche Arbeit“, freut sich Prof. Dr. Jens Maschmann. Laut dem Ärztlichen Direktor sollen sich die im Leitbild definierten Werte und die Beschreibung der angestrebten Unternehmenskultur vor allem nach innen – im Idealfall auf alle Beschäftigten des UKW – auswirken. „Die Inhalte sind nicht nur eine Richtschnur für Verhalten und Entscheidungen, sondern sollen auch die Identifikation mit dem Klinikum steigern und so nicht zuletzt zur Personalbindung beitragen“, benennt Maschmann wesentliche Funktionen des Leitbilds. In die Umsetzung eingestiegen „Jetzt geht es darum, die Aussagen und damit verbundenen Chancen des Leitbilds auf verschiedenen Ebenen weiter zu kommunizieren sowie auf möglichst breiter Basis Umsetzungsideen zu entwickeln“, schildert Rita Börste von der Stabsstelle Unternehmens- und Führungskultur im Geschäftsbereich Personal, die den Leitbildprozess maßgeblich koordiniert und begleitet. Nach ihren Worten wurden in den vergangenen Wochen entsprechende Ansatzpunkte bereits in Gremien wie der Personalversammlung, der Klinikumskonferenz, der Klinikpflegedienstleitungen-Runde oder der so genannten „Elefantenrunde“, zu der die Geschäftsbereichs- und Stabsstellenleitungen der Verwaltung gehören, vorgestellt und diskutiert. Jede und jeder kann sich einbringen „Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist herzlich eingeladen, Ideen zu entwickeln und mitzuteilen, wie das Leitbild mit Leben gefüllt werden kann“, betont Rita Börste. Für Themen, die das unmittelbare Arbeitsumfeld betreffen, sieht sie die jeweiligen Vorgesetzten als erste Adressaten. Hier bietet es sich nach ihren Worten an, sich die Zeit für eine Teambesprechung zu nehmen, um die Vorschläge und ihre Umsetzbarkeit zu diskutieren. Für Themen, die eher das „große Ganze“ betreffen, steht sie selbst als Ansprechpartnerin zur Verfügung. „Es wäre schön, wenn es uns gelingt, mit dem Leitbild als Basis am UKW einen fortlaufenden Verbesserungsprozess gemeinsam zu gestalten“, hofft Rita Börste. Welche Vorgeschichte hat das Leitbild? Sein erstes Leitbild gab sich das UKW im Jahr 2004. Dieses wurde in 2013 aktualisiert. Jetzt, nach weiteren neun Jahren, galt es erneut, die Aussagen zu überprüfen und aktuelle Entwicklungen mit aufzunehmen. So wurde beispielsweise das Thema nachhaltiges Handeln stärker akzentuiert. Ferner dienen statt der vorangegangenen Unterteilung nach Zielgruppen nun fünf Dimensionen – von Vertrauen bis Kommunikation – als Oberbegriffe. Wer hat’s gemacht? Das neue Leitbild wurde von der interdisziplinären Arbeitsgruppe (AG) „Leitbild Review“ zwischen Oktober 2021 und Juli 2022 erarbeitet. Ergänzungen flossen aus der Strategiekommission des UKW und der AG „UKW mitgestalten“ ein. Letztere ist ein im Jahr 2018 gegründetes, ebenfalls interdisziplinär besetztes Gremium, das Aktionen und Projekte zur Verbesserung der Unternehmenskultur koordiniert. Die AG „UKW mitgestalten“ ist eng in die Umsetzung des Leitbildes eingebunden. Zurzeit entwickeln die 14 Mitglieder Vorschläge für UKW-übergreifende Maßnahmen. Die Mitarbeitenden des UKW konnten sich im Mai und Juni 2022 durch eine Umfrage im Intranet am Leitbild-Prozess beteiligen. Außerdem hatten sie Gelegenheit, einen Entwurf des Dokuments zu kommentieren. Die Kommentare wurden nach Prüfung zum Teil integriert.
Vertrauen
▶ Wir sind das UKW, jede und jeder von uns ist wichtiger Teil des Ganzen.
▶ Wir haben Vertrauen in unsere eigenen Fähigkeiten ebenso wie in die unserer Kolleginnen und Kollegen sowie Kooperationspartner. Dabei begegnen wir uns mit Fairness und Respekt.
▶ Wir stellen die Gesundheit und Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Sicherheit
▶ Jeder Mensch ist mit seiner Einzigartigkeit am UKW willkommen, geschätzt und geschützt.
▶ Auch in herausfordernden Zeiten bieten wir unseren Beschäftigten ein sicheres und gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld.
▶ Durch die Organisation des Klinikums und unsere Expertise geben wir unseren Patientinnen und Patienten sowie ihren Angehörigen Sicherheit.
Verantwortung
▶ Wir nehmen Menschen und Situationen jederzeit aufmerksam wahr.
▶ Für eine gute Gegenwart und Zukunft verpflichten wir uns zu wirtschaftlichem sowie klima-, umwelt- und ressourcenschonendem Handeln.
▶ Wir alle übernehmen Verantwortung für die uns anvertrauten Menschen und respektieren ihre Würde, Rechte und individuellen Bedürfnisse.
▶ Unsere Führungskräfte leben ihre Vorbildfunktion und fördern eine positive Lern- und Fehlerkultur sowie einen konstruktiven Umgang mit Kritik.
Fortschritt
▶ Universitätsmedizin heißt für uns, komplexe Fragestellungen anzunehmen und mit exzellenter Forschung Fortschritt zu gestalten.
▶ Wir sind führend in der Entwicklung und Verbreitung medizinischer Innovationen.
▶ Wir halten ethische Normen und Grundsätze guter wissenschaftlicher Praxis ein. Mit Freude am Lehren und Lernen geben wir unser Wissen und unsere Erfahrungen weiter.
Kommunikation
▶ Wir tauschen uns unter Einbeziehung aller Berufsgruppen, Fachbereiche und Ebenen aus.
▶ Wir suchen die Vernetzung und verlässliche Zusammenarbeit mit externen Partnern.
▶ Wir kommunizieren nach innen wie nach außen offen, zeitgerecht, klar und nachvollziehbar.
Auf der Suche nach einem knackigen Slogan
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des UKW waren in einem Wettbewerb aufgerufen, bis Ende November dieses Jahres einen Vorschlag für einen griffigen Spruch einzureichen, der – in Übereinstimmung mit den im Leitbild genannten Werten – die Stärken des Klinikums auf einen kompakten Nenner bringt. Laut Rita Börste gingen hierbei rund 210 Vorschläge ein. Der beste Slogan wird dann bis zum Februar 2023 gekürt. Die Ergebnisse werden im Intranet bekanntgegeben.