Informationen zum Umgang mit Ihren Daten für den Internetauftritt des Universitätsklinikums Würzburg
Diese Datenschutzerklärung gilt grundsätzlich für das gesamte Internet-Angebot des Universitätsklinikums Würzburg inklusive Subdomains wie zum Beispiel https://service.ukw.de sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus den dort hinterlegten Formularen. Bei einzelnen Online-Angeboten wie zum Beispiel dem Patientenportal des UKW kann es aus technischen Gründen Abweichungen geben. Solche Internetseiten haben dann eine eigene Datenschutzerklärung.
Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die zum Beispiel über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und Datenschutzerklärungen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Universitätsklinikum Würzburg
Anstalt des öffentlichen Rechts
Josef-Schneider-Straße 2
97080 Würzburg
E-Mail: info@ukw.de
Telefon: +49 931 201-0
2. Datenschutzbeauftragter
Universitätsklinikum Würzburg
Datenschutzbeauftragter
Josef-Schneider-Straße 2
97080 Würzburg
E-Mail: datenschutz@ukw.de
Zur Nutzung von E-Mail:
E-Mail ist grundsätzlich unsicher. Nachrichten mit schützenswertem Inhalt sollten Sie daher möglichst auf konventionellem Postweg übermitteln.
Zur Kommunikation mit dem Datenschutzbeauftragten stellen wir Ihnen gerne eine individuelle, sichere elektronische Übertragungsmöglichkeit zur Verfügung. Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail an datenschutz@ukw.de
3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Das Universitätsklinikum Würzburg (UKW) verarbeitet personenbezogene Daten, um seine gesetzlichen Aufgaben zu erfüllen. Diese Aufgaben ergeben sich insbesondere aus Art. 2 Abs. 1 des Gesetzes über die Universitätsklinika des Freistaates Bayern (BayUniKlinG). Näheres zu den Verarbeitungszwecken können Sie den nachfolgenden Ausführungen entnehmen:
Betrieb der Webseite
Zweck der Datenverarbeitung ist der Betrieb dieses Internetauftritts und die Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben des UKW, insbesondere der Information der Öffentlichkeit über die Leistungen des UKW in Forschung, Lehre und Krankenversorgung umfasst (vergleiche Art. 2 Abs. 1 BayUniKlinG), ebenso über Beschäftigungsmöglichkeiten am UKW.
Wir speichern die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP-Adresse streng zweckgebunden für die Dauer von neunzig Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen beziehungsweise anonymisieren wir die IP-Adresse.
Darüber hinaus werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern.
Dieser Datensatz besteht aus
- der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
- dem Namen der Datei
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage
- der übertragenen Datenmenge
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
- der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.
Die genannten Protokolldaten werden nur anonymisiert gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 4 Abs. 1 BayDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (Internetauftritt, Einsatz von Cookies). Berechtigte Interessen sind insbesondere die Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website, die Untersuchung der Art und Weise der Nutzung der Website durch Besucher und die Vereinfachung der Nutzung der Website, zudem die Bearbeitung Ihrer Anfragen auf der Webseite.
Kontaktformulare und Online-Anfragen
Zweck der Datenverarbeitung ist es, Ihre Anfrage, die Sie über ein Formular auf unseren Internetseiten stellen, zu bearbeiten.
Für Ihre Anfragen über Kontaktformulare auf unseren Internetseiten bilden die Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und falls Gesundheitsdaten abgefragt werden Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO die Grundlage.
4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.
Folgende Dienstleister setzen wir ein:
- netz-haut GmbH (Technische Betreuung der Webseite, Hosting, Würzburg)
- Main-Post Corporate (Redaktionelle Überarbeitung, Würzburg)
- Noteboom & Van der Meulen Unternehmensberatung GmbH (Beratung und Betreuung Flex4UKW, Neustadt an der Weinstraße)
5. Speicherdauer
Im Rahmen der Protokollierung und Detektion von Cyber-Angriffen speichern wir die IP-Adresse für neunzig Tage. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen beziehungsweise anonymisieren wir die IP-Adresse.
Alle weiteren personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie es unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.
6. Betroffenenrechte
Sie haben im Grundsatz das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder die Datenübertragung (Art. 20 DSGVO) verlangen, sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Einschränkungen und Modifikationen der vorgenannten Rechte können sich zum Beispiel aus Art. 9 und 10 BayDSG ergeben. Sollten Sie diese Rechte gegenüber dem UKW geltend machen, wird das UKW prüfen, ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Zur Geltendmachung der genannten Rechte nutzen Sie bitte das entsprechende Formular.
Unbeschadet dessen können sich mit allen Anliegen rund um Ihre Daten an den Datenschutzbeauftragten des UKW (siehe Nummer 2) wenden, selbstverständlich auch mit einer Beschwerde über Datenschutzverstöße.
Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten datenschutzrechtlich nicht zulässig ist. Für das UKW zuständig ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz, Postfach 22 12 19, 80502 München.
7. Sonstiges
Einbindung von Social-Plug-Ins und Links auf soziale Netzwerke (beispielsweise Facebook, X oder Instagram)
Auf unserer Internetseite (www.ukw.de) haben Sie die Möglichkeit, Inhalte auf Facebook und X (vormals Twitter) zu teilen, sowie mit unseren Beiträgen auf Facebook und Instagram zu interagieren. Zusätzlich bieten wir einen Link auf unseren Google Maps Eintrag. Der Facebook Share-Button, der X Share-Button und der Link zu unserem Instagram-Account oder unserem Google Maps Eintrag senden nicht schon beim Aufruf von www.ukw.de Daten an den jeweiligen Anbieter. Wir benutzen hier eine Zwei-Klick-Lösung. Auch beim ersten Klick auf diese Social-Buttons und Links werden noch keine Daten an den jeweiligen Betreiber übermittelt. Es erscheint zunächst ein Hinweis zum Thema Datenschutz, bei dem Sie auf die Verbindung mit Facebook, X, Instagram oder Google Maps hingewiesen werden. Erst beim Bestätigen dieser Meldung (zweiter Klick) werden die eigentlichen Social-Buttons (Facebook und X) eingeschaltet und senden Daten an den jeweils ausgewählten Dienst oder leiten im Fall von Instagram auf unsere Instagram-Seite, bei Facebook auf unsere Facebook-Seite oder bei Google-Maps auf unseren Google-Maps-Eintrag weiter. Bei einem weiteren Klick auf den Button können Sie die jeweilige aktuelle Internetseite teilen / sharen, wenn Sie bei dem jeweiligen Dienst eingeloggt sind. Andernfalls müssen Sie sich erst mit ihrem Account bei Facebook, X oder Instagram anmelden. Als Nutzerin oder Nutzer können Sie damit selbst entscheiden, ob Sie der Aktivierung dieser Social-Buttons, der Weiterleitung auf Instagram, Facebook oder Google-Maps und der Datenübermittlung zustimmen. Wenn Sie eine weitere Seite teilen / sharen wollen, müssen Sie der Information erneut zustimmen und können dann wieder durch einen erneuten Klick auf den Button die aktuelle Seite teilen. Bei Instagram, Facebook (nicht Share-Button) und Google-Maps verlassen Sie nach dem zweiten Klick die Internetseite www.ukw.de und befinden sich ab diesem Zeitpunkt auf dem jeweiligen Portal.
Informationen zu den dort erfassten Daten, deren Verarbeitung sowie Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Facebook, X oder Instagram.
Nutzung von Matomo (ohne Cookies)
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetauftritts verwenden wir das Webanalyse-Tool Matomo, mit dem wir Daten von Ihnen zur Verbesserung unserer Webseite verarbeiten. Dieses Tool erstellt hierfür Nutzungsprofile auf Grundlage von anonymen Nutzungsdaten (Hashwert des Betriebssystems, des Browsers, der Browser-Plugins, der anonymisierten IP-Adresse und der Browsersprache) Hierbei ist von der IP-Adresse nur das erste Triplet sichtbar (zum Beispiel: 127.xxx.xxx.xxx). Diese mit Matomo erhobenen Daten werden beim UKW auf den eigenen Servern verarbeitet und nicht an Dritte weitergeleitet. Obwohl hierbei nur anonymisierte Daten zur Verbesserung unserer Webseite verarbeitet werden, möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, dem Einsatz von Matomo zu widersprechen (Opt-Out-Funktion). Wenn Sie den Widerspruch erklären, dann wird ein Cookie (piwik-ignore) auf dem Endgerät, welches Sie benutzen, gespeichert. Dieses können Sie in Ihrem Cookie-Einstellungen des Browsers jederzeit wieder löschen. Sie haben die Möglichkeit zu verhindern, dass von Ihnen hier getätigte Aktionen analysiert und verknüpft werden. Dies wird Ihre Privatsphäre schützen, aber wird auch den Besitzer daran hindern, aus Ihren Aktionen zu lernen und die Bedienbarkeit für Sie und andere Benutzer zu verbessern.
Opt-Out-Funktion Matomo
Mit dem abwählen der Checkbox willigen Sie ein, dass das Cookie piwik-ignore für die Dauer von zwei Jahren auf Ihrem Computer gespeichert wird. Dieses Cookie stellt sicher, dass Ihre Nutzung der Internetseiten des UKW für die Dauer von zwei Jahren nicht analysiert wird, wenn Sie sie mit diesem Computer besuchen.
Nach Ablauf der zwei Jahre wird das Cookie automatisch von Ihren Computer gelöscht.
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie vor Ablauf der zwei Jahre dieses Cookie selbst von Ihrem Computer löschen und danach die Internetseiten des UKW besuchen oder dies mit einem anderen internetfähigen Gerät wie einem Smartphone o.ä tun, wird Ihre Nutzung der Seiten nur dann nicht analysiert, wenn Sie dem Einsatz von Matomo erneut widersprechen.
Verwendung von JavaScript als aktive Komponente
Wir verwenden aktive Komponenten wie JavaScript, Java Applets oder Active-X-Controls. Diese Funktion kann durch die Einstellung Ihres Internetbrowsers von Ihnen abgeschaltet werden.
Verwendung von Cookies und anderer Technologien
Beim Zugriff auf dieses Internetangebot werden Cookies genutzt. Als Cookies werden kleine Dateien bezeichnet, die auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, welche wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über eine einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden, wie zum Beispiel Daten, die die Wiedererkennung des genutzten Gerätes möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die keinen Personenbezug haben. Wir nutzen auf unserer Seite Session- und permanente Cookies. Das Cookie „fe_typo_user“ für die Zwischenspeicherung beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder bei Online-Anfragen ist ein Session-Cookie. Zusätzlich wird bei einem Klick auf unser Cookie-Banner ein Cookie (cookieconsent_dismissed) gesetzt. Hierbei handelt es sich um einen permanenten Cookie, welcher eine Laufzeit von einem Jahr hat und Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies auf unserer Webseite beinhaltet. Sollten Sie der Speicherung und Auswertung durch Matomo (ohne Cookies) widersprechen wollen und sich durch die Opt-Out Funktion (siehe oben) davon abmelden, wird in Ihrem Browser ein sogenannter permanenter Opt-Out-Cookie (piwik_ignore) abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und gegebenenfalls von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Sie über die Speicherung von Cookies informiert. So wird jeglicher Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser löschen und somit das Setzen neuer Cookies verhindern. Hierbei müssen Sie allerdings beachten, dass unsere Website dann möglicherweise nicht optimal angezeigt werden kann und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.
Auf verlinkten Seiten kommen möglicherweise Cookies zum Einsatz, ohne dass wir Sie darauf hinweisen können. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
Für die FLEX4UKW-Seite wird zusätzlich folgender Cookie verwendet:
Neben den bereits genannten Cookies nutzen wir im Rahmen der statistischen Analyse/Messung und andererseits zum Ausspielen von personalisierter Werbung unter Einbindung von sozialen Medien den Meta-Pixel. Hierbei wird ein Facebook-Cookie (_fbp) mit einer Laufzeit von 90 Tagen auf dem genutzten Endgerät gespeichert. Der Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Allerdings werden die Daten nach Aussage von Meta in Drittländer (USA) übertragen.
Mit Hilfe dieses Cookies kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden nachdem diese durch den Klick auf eine Werbeanzeige weitergeleitet wurden und im Cookie-Consent-Banner für dieses Cookie eingewilligt haben. Hiermit kann die Wirksamkeit von Werbeanzeigen, Inhalten der Webseite für statistische Analysen/Messungen ausgewertet werden. Zusätzlich können mit den gewonnenen Daten zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Webseitenbetreiber anonym. Wir können mit diesen keine Rückschlüsse auf die Identität eines Nutzers ziehen. Da die Daten aber zusätzlich von Meta verarbeitet und gespeichert werden, ist es für Meta möglich, eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerkonto des Besuchers herzustellen. Zusätzlich kann Meta die Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Meta verwenden. Auf der FLEX4UKW-Seite sind mehrere Aktionen mit dem Meta-Pixel verknüpft. Zum Beispiel beim Klick auf die Mobilnummer eines Mitglieds des FLEX4UKW-Teams werden personenbezogene Daten an Meta übermittelt. Eine Aufstellung über Daten die übermittelt werden können, sowie weitere Informationen zum Umgang von Meta mit personenbezogenen Daten finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Die Nutzung des Meta-Pixels in Verbindung mit dem Facebook Cookie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Klicken Sie hierfür auf den folgenden Link „Datenschutzeinstellungen anpassen". Wählen Sie hier dann die Option „Nur Notwendige“ aus.
Die Datenübermittlung in die USA wird neben Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Details hierzu finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 und unter: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update.
Zum Deaktivieren der Custom Audiences Funktion im Rahmen des Remarketings (Sie müssen hierfür bei Facebook angemeldet sein) gehen Sie auf https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_preferences_delegation. Dort können Sie die Funktion deaktivieren.
Sollten Sie kein Konto bei Facebook haben, dann können Sie unter: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ nutzungsbasierte Werbung von Facebook abwählen beziehungsweise ablehnen.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten: https://www.facebook.com/privacy/policy
YouTube
Auf unseren YouTube Kanälen finden Sie Informationen rund um das Universitätsklinikum Würzburg. Informationen zu den dort erfassten Daten, deren Verarbeitung und die Widerspruchsmöglichkeiten für YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
Wir informieren mit unseren Facebook-Seiten über aktuelle Themen, Veranstaltungen sowie Themen rund um das UKW. Unsere Facebook Seiten erreichen Sie über Facebook. Weitere Informationen zu der Verarbeitung der dort erfassten Daten finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Informationen zum Thema Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten finden Sie dort ebenfalls.
Das UKW ist auf Xing präsent, um sich den dortigen Nutzern zu präsentieren und mit Ihnen zu kommunizieren. Die Xing-Seite des UKW dient hierbei vorrangig dem Personalmarketing zur Außendarstellung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber. Xing-Mitglieder haben hierbei die Möglichkeit, öffentlich und persönlich Kontakt mit dem UKW aufzunehmen. Die persönliche Kontaktaufnahme basiert auf freiwilliger Basis und geht vom Nutzer aus. Informationen zu den dort erfassten Daten und deren Verarbeitung durch Xing finden Sie in der Datenschutzerklärung des Portals. Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie ebenfalls in der Datenschutzerklärung von Xing.
Das UKW ist auch im beruflichen Netzwerk LinkedIn zu finden. Hier präsentiert sich das UKW, um mit den dortigen Nutzern zu kommunizieren und sich den Mitgliedern dort als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren. Somit dient die LinkedIn-Seite vorrangig dem Personalmarketing. Mitglieder von LinkedIn haben hier die Möglichkeit, öffentlich und persönlich mit dem UKW Kontakt aufzunehmen. Die Kontaktaufnahme ist vollkommen freiwillig und geht vom Nutzer aus. Weitere Informationen zu LinkedIn sowie zu den dort erfassten Daten und deren Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn. Informationen zum Thema Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten finden Sie dort ebenfalls.
Datenschutzrichtlinie LinkedIn
Mit unseren Instagram-Profilen informieren wir über aktuelle Themen am UKW. Weitere Informationen zu der Verarbeitung der dort erfassten Daten finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Informationen zum Thema Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten finden Sie dort ebenfalls.
X (ehemals Twitter)
Mit unserer X-Seite informieren wir über aktuelle Themen, Veranstaltungen und Themen rund um das UKW. Die Seite erreichen Sie direkt über X.
Den angebotenen X-Kurznachrichtendienst und seine Funktionen nutzen Sie auf eigene Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen auf dem Portal.
Nähere Informationen zur Verarbeitung der dort erhobenen Daten entnehmen Sie bitte der dortigen Datenschutzerklärung.
Dort finden Sie auch Informationen zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
Google Maps
Das UKW nutzt Google Maps Einträge um Ihnen die wichtigsten Informationen (Adresse, Telefonnummer, Online-Straßenkarte und ähnliches) zu unserem Klinikum anzubieten. Weitere Informationen zu der Verarbeitung der dort erfassten Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Betreibers. Informationen zum Thema Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten finden Sie dort ebenfalls.
Stand: 18.11.2024
